Lidiar con las reclamaciones de los clientes

El cliente siempre tiene la razón. O no. En cualquier caso, el cliente es la razón de ser de todo negocio, sin él nuestro comercio está abocado al fracaso. A pesar de digamos, la confusión, que el cliente pueda llegar a tener respecto a nuestro producto, negocio o...

Clientes sanos, auténticos y exigentes.

¿Cómo son nuestros clientes? sanos, auténticos y exigentes. La población envejece cambiando sus hábitos de consumo; se siente joven. Las decisiones de compra se toman conjuntamente con hijos y/o nietos y, en muchos casos, son ellos los que deciden. ¿Qué busca? Lo...

Queremos conocer tu opinión!

Desde FECOS y tu Asociación Local y Gremial esperamos y deseamos que este año sea un buen año. Como en otras ocasiones y para tener una visión más objetiva de la evolución de nuestro sector y provincia nos gustaría conocer tu opinión sobre la campaña de Navidad y el...

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